Fraktpolicy
Leverans
Det tar vanligtvis 1–2 arbetsdagar att behandla din beställning.
Våra produkter skickas från vårt internationella lager med en leveranstid på 6–12 arbetsdagar med spårbar frakt, om varan inte finns i vårt svenska lager.
Om produkten finns i vårt svenska lager levereras den inom 1–2 arbetsdagar med spårbar frakt via PostNord.
Du får en orderbekräftelse via e-post när din beställning har genomförts. Observera att leveranstiderna är uppskattade och att förseningar kan förekomma.
Genom att slutföra ditt köp bekräftar du att du har läst och accepterat dessa leveransvillkor.
Om din beställning skickas från vårt internationella lager kan importavgifter tillkomma.
Leveransbekräftelse & spårning
När din beställning har skickats får du ett mejl med leveransbekräftelse och ett spårningsnummer.
Kontrollera gärna din skräppost om du inte hittar mejlet.
Om du fortfarande inte hittar det är du välkommen att kontakta oss på:
velvasense@outlook.com så hjälper vi dig.
Tull & avgifter
Om din beställning skickas från vårt internationella lager kan tullavgifter och importkostnader tillkomma.
Våra priser är exklusive moms, och eventuella tull- eller importavgifter som uppstår vid leverans från vårt lager i Kina betalas av kunden.