Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur VelvaSense samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från velvasense.eu, eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt kallat “Tjänsterna”).
I denna policy avser “du” och “din” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare eller annan person vars information vi samlar in.
Vi rekommenderar att du läser denna policy noggrant.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, exempelvis för att spegla förändringar i våra rutiner eller av juridiska skäl. Den uppdaterade versionen publiceras på webbplatsen och datum för senaste uppdatering anges.
Hur vi samlar in och använder personuppgifter
För att tillhandahålla våra tjänster samlar vi in personuppgifter från olika källor beroende på hur du interagerar med oss.
Vi använder informationen för att:
- Kommunicera med dig
- Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
- Följa lagkrav
- Skydda våra rättigheter och användare
Vilken information vi samlar in
Information du lämnar till oss
- Kontaktuppgifter (namn, adress, telefonnummer, e-post)
- Beställningsinformation (leveransadress, betalningsinformation, orderdetaljer)
- Kontouppgifter (användarnamn, lösenord)
- Supportärenden (information du delar med oss vid kontakt)
Vissa funktioner kräver att du lämnar dessa uppgifter. Om du väljer att inte göra det kan vissa funktioner vara otillgängliga.
Information om din användning
Vi kan automatiskt samla in information om hur du använder vår webbplats, till exempel:
- Enhet och webbläsare
- IP-adress
- Interaktioner på webbplatsen
Information från tredje part
Vi kan få information från tredje parter som:
- Betalningsleverantörer
- Plattformar som Shopify
- Leverantörer och samarbetspartners
Hur vi använder dina uppgifter
Leverans av produkter och tjänster
För att behandla beställningar, leverera produkter och hantera returer.
Marknadsföring
För att skicka erbjudanden och visa relevanta annonser.
Säkerhet
För att förebygga bedrägerier och skydda våra tjänster.
Support och förbättring
För att hjälpa dig och utveckla våra tjänster.
Cookies
Vi använder cookies för att:
- Få webbplatsen att fungera korrekt
- Analysera trafik
- Anpassa din upplevelse
Du kan stänga av cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då sluta fungera.
Hur vi delar information
Vi kan dela din information med:
- Betalnings- och leveranspartners
- Marknadsföringspartners
- Myndigheter om det krävs enligt lag
Vi säljer aldrig dina personuppgifter.
Tredjepartswebbplatser
Vi ansvarar inte för integritetspolicys på externa webbplatser som vi länkar till.
Barn
Våra tjänster riktar sig inte till barn och vi samlar inte medvetet in data från minderåriga.
Säkerhet och lagring
Vi lagrar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt och vidtar rimliga säkerhetsåtgärder för att skydda dem.
Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du ha rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter
- Begära radering
- Rätta felaktig information
- Återkalla samtycke
Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.
Kontakt
Vid frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss:
E-post: velvasense@outlook.com
VelvaSense är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning.